Concept

西川口の多くの美容室の中からカルムラフのホームページをご覧になっていただき、ありがとうございます。

初めての美容室は、美容師の想像以上に、お客様は不安を抱え、ご来店されているのではないでしょうか。

そんな不安を少しでも和らげるためにも、背伸びしないで、いつも通りの自分たちで接客させていただきます。

ただ、「できません」「この方が良いと思います」「○○したらこうなります」など、お客さまの目指すスタイルを一緒に作っていく上で大切なことは、プロとしてしっかりとお伝えしていきたいと思います。

私たちは一人ひとりの毛流を見極めつつ、ウェットとドライの切り分けを行いながらカットをすすめますが、お客さまのご要望は大きく分類すると、スタイルチェンジと現状(ハネやクセ、流れ)の改善に分かれます。

しっかりとカウンセリングを行い、自然なコミュニケーションの中から細やかなご要望まで引き出させて頂くことで、「言いにくい、伝わらない」といったサロンでの不安を解消いたします。

さらにぶっちゃけると…。実は私たち「カットがうまい」とは、まったく思っていないのです！

それは、いくら技術力に優れていても、お客さまの「イメージする理想のスタイル」を理解する事ができなければ、世間で言う、「うまい人」ではないからです。

言葉だけですべて伝えられるお客さまなど、あまり出会ったこともありません。
お客さまの「感性のツボ」を理解するための、「聞く耳」をちゃんと持っていること。

過去に「まったくイメージと違う髪型になった！」という経験の方がいらっしゃれば、おそらくその美容師さんは「聞く耳」よりも、「経験」という引き出しを過信して、「たぶんこのお客さんの好みはこうだろう」と決めてしまい、カットしたことになります。

当店ではこのようなことが起こらないよう、つねに「聞く耳」を澄ましながら、接客させていただいております。
あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアースタイルを私たちが全力でサポート致します！